Время и деньги

Современные технологии позволяют своевременно оплачивать услуги ЖКХ.

Москва – один из мегаполисов мира. Это сложный организм, четкое функционирование которого зависит от многих факторов. Одно из основных направлений жизнеобеспечения города – жилищно-коммунальное хозяйство. Стабильность работы инфраструктуры ЖКХ требует прежде всего финансовых ресурсов, в том числе своевременной оплаты услуг. И здесь важное слагаемое успеха – обеспечить москвичам удобный способ для оплаты квитанций. Оплата услуг через интернет-банк – с телефона, с помощью штрихкода – слагаемое сегодняшней эффективности. Такой механизм позволяет экономить время горожан и обеспечивает быстрое и надежное движение денег от получателей услуг к поставщикам.

Никакого толка от такого долга

По информации Министерства строительства и ЖКХ РФ, по состоянию на июль 2017 года в целом долг за услуги ЖКХ достиг в стране 1,34 трлн руб. Однако в ведомстве оговорились: долги населения здесь составляют лишь половину этой суммы – 645 млрд руб. Остальное – долги управляющих компаний и прочих организаций, которые выступают посредниками между поставщиками и потребителями коммунальных услуг и ресурсов.

Неплательщиками в 2017 году, по информации Минстроя, являлись примерно 6% населения, но стоит отметить, что в 2016-м таковых было 4%. То есть количество должников выросло. При этом за услуги ЖКХ не платят как малообеспеченные граждане, так и те, у кого есть деньги.

Возможны варианты

Экономить время и деньги и жить без долгов позволяют современные платежные технологии, которые сейчас активно внедряются российскими банками. Сегодня все уже и забыли, как стоять в очереди в почтовом отделении или в расчетно-информационном центре, чтобы заплатить за «коммуналку», да еще и приличный комиссионный сбор за такую услугу отдать. Конечно, оплата услуг ЖКХ через кассу в банке по-прежнему остается востребованной. Это можно делать как наличными деньгами, так и посредством банковских карт, которые сейчас есть у каждого плательщика, включая пенсионеров.

Многие плательщики пользуются теперь для оплаты услуг ЖКХ возможностями банкоматов и платежных терминалов. Проще всего это сделать, если с вами платежный документ со штрихкодом. Но даже если вы забыли таковой дома, консультанты в любом офисе банка помогут осуществить данный платеж наличными средствами или с помощью любой банковской карты.

Однако продвинутые плательщики уже не первый год пользуются новейшими возможностями интернета при оплате коммунальных услуг, что позволяет им даже не выходить для этого из дома и при этом оплачивать услуги коммунальщиков.

Для Москвы это особенно актуально. Во-первых, большая территория и напряженный ритм жизни. Во-вторых, москвичи готовы к новшествам, которые экономят их время.

Оплата на диване

Стоит отметить, что чаще всего россияне, в том числе и столичные жители, оплачивают счета через привычный всем и зарекомендовавший себя за многие десятилетия Сбербанк.

Сегодня этот банк внедрил немало новых механизмов, которые позволяют нам экономить время и деньги, осуществляя платежи практически в один клик. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» (интернет-банк) уже сейчас позволяет сканировать двумерные штрихкоды на квитанциях. По словам специалистов, сканирование этих кодов – самый быстрый способ оплачивать счета, который страхует от ошибок.

QR-код (в переводе с английского «быстрый отклик») – это картинка, на которой графически зашифрована цифровая и текстовая информация, в данном случае банковские реквизиты для совершения платежа за услуги ЖКХ.

Платежи по QR-коду или штрихкоду можно сделать с любого смартфона или планшета, в котором установлено мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Важно, что эту операцию может выполнить практически любой современный смартфон, независимо от марки, модели и стоимости. Для оплаты нужно отсканировать QR-код или штрихкод, который считывается в режиме реального времени, остается только проверить правильность заполнения полей и подтвердить операцию.

Вся процедура проводится в три шага и занимает в среднем 30 сек. Пользователю необходимо зайти в раздел «Платежи», выбрать «Оплата по QR или штрихкоду», отсканировать код, проверить реквизиты, при необходимости откорректировать сумму и подтвердить оплату. Это в 4 раза быстрее стандартной процедуры оплаты с помощью банковской карты, которая включает 6 шагов и длится около 2 мин.

Кроме скорости, еще одно ключевое преимущество QR-кода – безопасность. Ведь система генерирует уникальный код, который исключает возможность ошибки, а реквизиты банковской карты вообще не используются.

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» не требует установки дополнительных приложений по считыванию QR-кода. Данная функция является одной из опций сервиса, которая автоматически срабатывает при наведении камеры смартфона на код. Система интернет-банкинга сама вносит реквизиты и сумму платежа без комиссии. От вас требуется только подтверждение оплаты.

Для очень занятых и не желающих ежемесячно отвлекаться на оплату счетов есть такая удобная услуга, как автоплатеж.

В установленную дату Сбербанк проверяет наличие неоплаченных счетов за коммунальные услуги, проводит платеж и сообщает об оплате счета. Подключить автоплатеж может владелец карты Сбербанка в интернет-банке «Сбербанк Онлайн» с помощью устройств самообслуживания Сбербанка, в отделениях Сбербанка, с помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн».

Специалисты банка отмечают: это обеспечивает безопасность и конфиденциальность, не позволяет ошибиться, потому что проверяются на корректность введенные реквизиты, а факт оплаты подтверждается одноразовыми паролями, которые приходят от самого банка SMS-сообщениями.

Такая «удаленная» оплата очень удобна, при этом платеж должен производиться не позднее оговоренной в платежных документах даты. Однако определившись один раз, можно надолго избавиться от лишних хлопот и лишних трат, потому что современные технологии позволяют экономить даже на комиссии.

Причем комиссия за услуги ЖКХ при автоплатеже значительно ниже, чем при оплате у банковского операциониста. В год получится внушительная сумма. А главное, все в порядке: нет долгов, которые, как правило, требуют вернуть в самое неподходящее для кошелька время.

Директор Управления платежных сервисов Московского банка ПАО Сбербанк МИХАИЛ РУДКОВСКИЙ:

«Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» постоянно модернизируется, предлагая пользователям новые сервисы, делая привычные операции более быстрыми и более удобными. Совсем недавно пользователю надо было ввести идентификатор платежа, что снизило число ошибок и повысило скорость операций. Теперь мы предлагаем клиентам перейти на новый уровень сервиса – платежи по QR-коду, и я уверен, что совсем скоро и этот сервис станет привычным для клиентов Сбербанка».

Текст: Ирена Татонова

Фото: ПАО Сбербанк