НулевойПервыйВторойТретийЧетвертыйПятыйШестойСедьмойВосьмойДевятыйДесятыйОдиннадцатыйДвеннадцатыйТринадцатый

Москва рада гостям. В столице начинается борьба за бюджетного туриста


Москва уже стала одним из наиболее популярных туристических направлений Европы. А сейчас падение курса рубля относительно основных мировых валют позволит привлечь в российскую столицу туристов «экономкласса» – путешествующих пенсионеров, семьи с детьми из Европы и в первую очередь студентов. Для этого необходимо развеять миф о Москве как дорогом туристическом направлении и навести порядок в популярных у путешествующей молодежи хостелах. Об этом рассказал руководитель Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы Владимир Черников в рамках XXIII международной выставки MITT в Экспоцентре, собравшей 1,5 тыс. туристических компаний из 180 стран и регионов мира.

По словам Владимира Васильевича, Москва уже выиграла битву за искушенного опытного туриста, обладающего средствами, посетившего до Белокаменной такие центры мирового туризма, как Барселона, Лондон, Париж и Стамбул. Это утверждение подкреплено цифрами. Так, спрос со стороны зарубежных туристов на поездки в Москву в зимний период вырос на 16%, а предварительное бронирование на июнь-август этого года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, уже увеличилось на 30%. Наибольший интерес к визитам в российскую столицу проявляют путешественники из Германии, Норвегии, Израиля, Великобритании, Казахстана и Швеции. Стабильно положительную динамику демонстрирует турпоток из Китая, чему способствует программа безвизового обмена для организованных групп – только за последний год приток китайских туристов в Москву увеличился в два раза.

Сервисы для удобства туристов

Москва занимает лидирующие позиции не только по въездному туризму, по внутреннему – тоже. В прошедший зимний сезон в Москве и Московской области отдохнуло на 22% больше российских туристов, чем годом ранее. Столица заняла второе место в Европе и пятое в мире в рейтинге самых развивающихся туристических направлений, по версии портала путешествий TripAdvisor. И это не случайно – уровень безопасности в Москве выше, чем в Нью-Йорке, Лондоне и Париже.

В столичном мегаполисе разработана и успешно реализуется программа «Безопасный город». Ее результатом стало значительное снижение преступности: до 50% по отдельным видам преступлений за последние 5 лет. В рамках этой программы установлено более 145 тыс. видеокамер высокого разрешения для наблюдения за порядком на улицах и во дворах. Около 100 тыс. камер установлено перед входом в подъезды жилых домов. Камерами оснащены также подземные переходы, вагоны метро и наземный общественный транспорт. В итоге Москва обеспечивает своим гостям примерно тот же уровень безопасности, что и Берлин – один из самых спокойных городов Европы. Вероятность того, что турист станет жертвой преступления в российской столице, минимальная и составляет 0,01%. О спокойствии и безопасности гостей столицы начиная с прошлого года заботится специальное подразделение правоохранительных органов – туристическая полиция. Ее патрули охраняют наиболее популярные туристические маршруты и пешеходные зоны в центре города.

Еще одной положительной стороной столицы является наличие сервисов, созданных для удобства туристов. В центре города появилась двуязычная навигация, на четырех линиях столичного метрополитена названия станций уже объявляют на русском и английском языках. А к 2018 году двуязычные объявления будут делать уже на всех линиях.

Кроме того, начала работать сеть туристических информационных центров (ТИЦ). В настоящее время в Москве действуют три подобных центра: в историческом здании ГУМа на Красной площади, на Триумфальной площади, на Тверской улице и в музее-заповеднике «Коломенское». Предполагается организовать мобильные ТИЦ для работы на массовых городских мероприятиях и мероприятиях федерального уровня. Так, в дни проведения Чемпионата мира по хоккею в нынешнем году планируется организовать работу туристского информационного центра у стадиона «ВТБ ледовый дворец». Флагманский ТИЦ, а также интерактивный информационный павильон – первый мультимедийный ТИЦ – расположатся в возводимом парке «Зарядье», который станет доступен для горожан и туристов в 2017 году. Выбор месторасположения основного городского ТИЦ неслучаен – парк «Зарядье» имеет все шансы на то, чтобы стать одной из основных достопримечательностей города. Предположительно, новый парк будут посещать более 12 млн человек в год. Это будет в столице первый мультимедийный информационный туристический центр, где каждый посетитель сможет получить всю необходимую ему информацию посредством гаджетов, имеющих возможность считывать QR-код.

Большинство туристов в нынешних условиях предпочитают покупать не туры и путевки, а самостоятельно бронировать гостиницы через интернет. Для таких визитеров в ближайших планах Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы – разработка специальных мобильных приложений для туристов, которые позволят выбрать и забронировать место в гостинице при помощи смартфона или планшета.

В настоящее время именно культурный туризм переживает беспрецедентный рост – на его долю приходится порядка 40% от глобального туризма. Это один из наиболее быстро растущих сегментов туриндустрии, который формируют молодые путешественники, обеспечивающие 20% от общего объема международных прибытий, и оборот этого сегмента туристической отрасли в мировом масштабе составляет 182 млрд долларов.

– Москва, обладающая большим потенциалом и богатым культурным и историческим наследием, просто обязана следовать мировому тренду и оттянуть на себя туристические потоки, – отметил в своем выступлении Владимир Черников.

Фестивали в режиме нон-стоп

Еще одно перспективное направление, которое отрабатывает Департамент национальной политики, межрегиональных связей и туризма, – событийный туризм. В столичном мегаполисе уже на протяжении ряда лет проводятся тематические фестивали, такие как «Путешествие в Рождество», День города, фестиваль реконструкции «Времена и эпохи», «Круг света», «Спасская башня», фестиваль «Русское поле», который посетили более 200 тыс. человек, и другие.

Наибольшее число гостей – более 10 млн – собрал фестиваль «Путешествие в Рождество», 4 млн из них – туристы. Благодаря этому фестивалю и другим пакетным событийным турам Москва заняла 1-е место в ТОП-10 российских городов по броням гостиниц в новогоднюю ночь.

Этнографические праздники в многонациональной Москве – тоже места притяжения туристов. Последним по времени из них стал фестиваль «Навруз-2016» на ВДНХ, который посетили более 35 тыс. человек. На нем побывали не только традиционно празднующие его представители народов Центральной Азии и Среднего Востока, но и множество москвичей и гостей столицы.

Чрезвычайно популярны у гостей столицы гастрономические фестивали. Несколько лет подряд в августе проводится Фестиваль варенья, с прошлого года стартовала весенняя «Рыбная неделя». А в нынешнем году к числу московских фестивалей еды должен добавиться еще один – мясной.

К июню будет подготовлен и впервые представлен профессионалам туристической индустрии календарь культурно-массовых событий Москвы на 2017 год, который содержит более 150 позиций. По мнению главы столичного туристического ведомства, это нововведение позволит воплотить в жизнь лозунг «Москва доступна 365 дней в году, 24 часа в сутки».

Событийные мероприятия способствуют и развитию малого бизнеса столицы – в центре города работает около 25 тыс. магазинов, относящихся к категории малых торговых предприятий. В дни тематических фестивалей их выручка увеличивается в два раза по сравнению с обычными днями. Тематические фестивали, прошедшие в прошлом году, принесли в бюджет города 2,7 млрд руб. На каждый рубль, потраченный городскими властями, приходится три рубля частных средств.

Наконец, способствуют притоку в наш город туристов и спортивные мероприятия мирового уровня, которых немало проводится в последнее время в столице. С прошлого года в Москве проводятся автогонки на электромобилях класса FIA Formula E Championship. Более 10 млн человек смогли увидеть Москву благодаря Формуле Е в телевизионных трансляциях, и 10 тыс. зрителей посмотрели эти гонки вживую. В этом году столица принимает Чемпионат мира по хоккею, в будущем году проводится футбольный Кубок конфедераций, а еще год спустя – мундиаль. На дни, когда в Москве будет проходить матч Чемпионата мира, эксперты туристической отрасли прогнозируют более 3 млн прибытий, в том числе 1 млн интуристов.

Ищем бюджетного туриста

Благодаря всем перечисленным факторам, а также планируемому введению безвизового сообщения с 24 странами мира и упрощенному порядку получения визы для других иностранных государств, приток туристов в Москву останется неизменно высоким. Однако столичное туристическое ведомство намерено побороться за новые категории туристов, которые до сих пор не слишком охотно посещали Первопрестольную.

В первую очередь речь идет об отечественных и зарубежных туристах эконом-класса, предпочитающих бюджетные поездки.

– На три выходных дня майских праздников в 2016 году отдых на двух человек в отеле категории «три звезды» с завтраками в центре Москвы обойдется в среднем в 9 тысяч рублей, в то время как аналогичный отдых в Санкт-Петербурге будет стоить от 13 тыс. руб. на период 1–3 мая и до 14 тыс. руб. на 7–9 мая, а праздники в таком популярном у туристов городе, как Казань, обойдутся в 11 тыс. руб. Неделя отдыха в столице в июне-июле также обойдется дешевле, чем неделя в городе на Неве, почти на 10 тыс. руб. Так, в среднем стоимость бронирования гостиницы на 7 дней и 6 ночей в трехзвездочном отеле в центре Северной столицы обойдется в 37–38 тыс. руб., а аналогичное размещение в Москве будет стоить 28–29 тыс. руб., – сообщили в Департаменте национальной политики, межрегиональных связей и туризма.

Поэтому на рынке стали запускаться продукты, способные заинтересовать различные категории туристов эконом-класса. Как оказалось, у российской молодежи из провинции наиболее востребованы «туры выходного дня», визиты в столицу на уикенд.

– На рынке достаточно подобных предложений, особенно для жителей центральных регионов, для которых благодаря транспортной доступности подобный отдых совсем не дорог,– отметил Владимир Черников.

Если прежде транзитные пассажиры, как правило, следовали через Москву, совершая пересадку с одного самолета на другой или с поезда на самолет, то теперь они стремятся задержаться на пару дней, чтобы осмотреть московские достопримечательности. Ежегодный пассажирооборот столицы, по словам Владимира Черникова, составляет 150 млн человек, и перспективы развития специальных турпродуктов для транзитных туристов огромны и далеко не исчерпаны. Именно для них в прошлом году были запущены специальные цикличные туры, к которым турист может присоединиться каждый день. Этой возможностью могут воспользоваться транзитные туристы, так же как и комбинированным билетом на прогулочные теплоходы и двухэтажные автобусы, что позволяет за один день осмотреть основные московские достопримечательности и с воды, и с суши.

Столице удалось заключить соглашения о сотрудничестве с 75 субъектами федерации. Наиболее успешно развивается сотрудничество с Санкт-Петербургом и Казанью. А в этом году соглашения должны быть заключены с Тульской областью и Республикой Крым.

Присоединение к столице новых территорий, расположенных к юго-западу от МКАД, открывает возможности для развития новых направлений, в частности, санаторно-курортного лечения. Недавно в Новой Москве открылся SPA-отель. На территории поселения Рязановское создается парк исторических реконструкций, где будут проводиться мероприятия, собирающие сотни ролевиков и реконструкторов исторических событий из разных стран.

В районе села Красная Пахра планируется создать горнолыжный курорт, рассматриваются также планы создания «Деревни русских сказок».

Есть в Новой Москве и объекты, которые привлекут туристов из Поднебесной: в поселении Первомайское в усадьбе Старо-Никольское на средства китайских инвесторов откроется музей VI съезда Коммунистической партии Китая. Этот съезд китайские коммунисты были вынуждены провести в 1928 году в эмиграции в подмосковном особняке, после того как компартия была запрещена на всех территориях, контролируемых Гоминьданем.

В городе оставят только квалифицированные хостелы

В борьбе за туристов эконом-класса в профильном департаменте взялись за наведение порядка на рынке хостелов. В настоящее время в городе их 352. Помимо хостелов в дешевом сегменте коллективного размещения в городе 278 гостиниц, 389 мини-отелей, относящихся к категории «три звезды» и ниже.

Однако рынок хостелов требует регулирования. Только 116 из них расположены в отдельно стоящих нежилых строениях, а две трети – это помещения в жилых домах – бывшие квартиры или несколько квартир, соединенных между собой. Однако от жильцов соседних квартир поступают жалобы на то, что часть таких хостелов не соответствует заявленному назначению. Главная причина недовольства граждан состоит в том, что их занимают не путешествующие студенты-туристы, а трудовые мигранты из постсоветских республик Центральной Азии, постоянно проживая по 40 человек в стандартной трехкомнатной квартире. То есть они представляют на самом деле «резиновые квартиры».

Проведенная по сигналам населения в начале весны проверка 24 хостелов, по словам Владимира Черникова, позволила выявить, что ни один из них не соответствовал критериям, предъявляемым к подобному типу размещения. В ближайшие два месяца должна быть проведена проверка еще 90 объектов. До 1 июля все столичные хостелы должны будут пройти обязательную классификацию.

Хостел должен соответствовать ряду критериев. Так, на одну кровать должно быть не менее 4 кв. м площади номера, а расстояние от верхней спинки двухярусной кровати до потолка должно составлять не менее 75 см. Кроме того, хостел должен иметь освещаемую вывеску с названием, круглосуточное водоснабжение (горячее и холодное), а также канализацию, систему отопления и вентиляцию. Одно из самых распространенных нарушений – отсутствие отдельного входа в хостелах, расположенных в жилых домах. Для хостелов, где в каждой жилой комнате стоит по несколько многоярусных кроватей, законодательством предусмотрена специальная категория – «без звезд». Однако по результатам классификации некоторые из них получают более высокую оценку – 1–2 «звезды».

– Мы заинтересованы в том, чтобы в Москве было больше хостелов. Это абсолютно свободная ниша для рынка, которая далеко не задействована в полном объеме. И мы готовы всячески поддерживать работу и цивилизованное развитие легальных хостелов, чтобы в город приезжало как можно больше людей, – резюмировал Владимир Черников.


Назад в раздел
МОЭКИНАГеопроектизысканияКрост
ВКШвабе